366be নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 366be প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা পরিচালনা করে। 366be হল একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

366be-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

২.১ বয়স সীমা

366be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের বলে গণ্য হবে।

• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ইজারা দেওয়া যাবে না।
• পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 366be দায়ী থাকবে না।

৩.১ আমানতের শর্ত

366be-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হল ৳২০০। আমরা বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করি। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যদি ২ ঘণ্টার মধ্যে আমানত প্রতিফলিত না হয়, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হল ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টে সর্বনিম্ন ব্যালেন্স ৳৫০০ না থাকলে উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ৪৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং অতিরিক্ত ফি আরোপিত হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ আমানত করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে অবশ্যই ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳৫,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• কিছু নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনায় আসে না বা কম হারে গণনা হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একই আইপি ঠিকানা থেকে একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

366be-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। উচ্চতর স্তরে উঠলে বেশি সুবিধা পাবেন। ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৪% পর্যন্ত, সিলভারে ০.৮% পর্যন্ত, গোল্ডে ১.১% পর্যন্ত এবং প্ল্যাটিনামে ১.৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

VIP স্তর পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে 366be-এর বিবেচনাধীন। ভিআইপি সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪.৪ প্রমোশন অপব্যবহার

বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের (bonus abuse) চেষ্টা, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া বা যেকোনো অনুচিত পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

366be প্ল্যাটফর্মে সকল বেট নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

• সকল বেট রিয়েল-টাইম ওডস অনুযায়ী গণনা করা হয়।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল ঘোষণা করা হয় এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডসে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার 366be-এর রয়েছে।
• স্কোর বা ফলাফল ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে।

৫.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC আন্তর্জাতিক ম্যাচসহ ক্রিকেটের বিভিন্ন ইভেন্টে বেটিং পাওয়া যায়। ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং সুবিধা চালু থাকে। বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে DLS পদ্ধতি বা অফিসিয়াল ফলাফল অনুসরণ করা হবে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে গেম লগ পর্যালোচনা করা হবে এবং সেটিই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• ম্যাচ বা গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
• 366be-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ করা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্র ব্যতীত।

৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

366be তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদানের চেষ্টা করে। তবে, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 366be দায়বদ্ধ থাকবে না।

৮.২ তৃতীয় পক্ষ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্ট রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় কোনো সমস্যা হলে 366be সীমিত দায়িত্ব বহন করে।

৮.৩ বেটিং ক্ষতি

জুয়া ও বেটিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি আপনার অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে সিদ্ধান্ত নিন। বেটিংয়ে হারানো অর্থের জন্য 366be কোনোভাবে দায়ী নয়।

৯.১ 366be কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 366be আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।

৯.২ নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে ভুলবেন না।

৯.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জনের (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

বিরোধের ক্ষেত্রে 366be-এর গেম সার্ভার লগ ও ডেটাবেজ রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারীর স্ক্রিনশট বা অন্য কোনো প্রমাণ বিবেচনায় নেওয়া হলেও সার্ভার লগই প্রাধান্য পাবে।

366be দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, জুয়া একটি বিনোদন কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• আমানত সীমা নির্ধারণ।
• নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী বর্জনের সুবিধা।
• সমস্যাজনক জুয়া খেলার লক্ষণ সনাক্তকরণে সহায়তা।
• পেশাদার সহায়তার জন্য রেফারেল।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

366be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি ধারা অকার্যকর বা অবৈধ হয়ে পড়লে বাকি ধারাগুলোর বৈধতা ও কার্যকারিতা অপরিবর্তিত থাকবে। এই শর্তাবলী এবং 366be-এর পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত সমস্ত বিষয় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। অন্য যেকোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলেও বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।